Banco de Preguntas Examen



ÁREAS – UNIDADES – MÓDULOS


ÁREA LEGAL:
MÓDULO 1: LEGISLACIÓN APLICADA A LA SEGURIDAD PRIVADA
1.           UNIDAD 1: LA CONSTITUCIÓN – 8 horas
2.           UNIDAD 2: LEY Y REGLAMENTO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA – 8 horas
3.           UNIDAD 3: NORMATIVA INTERNA DEL MINISTERIO DEL INTERIOR. 2 horas

BANCO DE PREGUNTAS DEL MODULO LEGAL
1. Según la pirámide de Kelsen, se denomina Ley Suprema de un Estado a:

a.      Decreto
b.      Ley
c.       Reglamentos
d.      Constitución

Respuesta:   d

2. Se denomina Ley a:

a.      Un conjunto de normas establecidas por la autoridad del Estado para reglar las conductas humanas. (manda, prohíbe y permite).
b.      Es el conjunto de regulaciones de carácter local que deben cumplir los ciudadanos y las ciudadanas
c.       Es un compendio de obligaciones y derechos que les asiste a un grupo de personas
d.      Son un listado de funciones a cumplir para desarrollar un proceso

Respuesta: a
                                       
3. La Constitución del Estado, respecto a los derechos de las personas establece:

a.      Que existe condiciones y situaciones especiales respecto a  los derechos, obligaciones y oportunidades a los ciudadanos y ciudadanas
b.      Todas las personas son iguales y gozaran de los mismos derechos, deberes y oportunidades
c.       Las personas acorde a su posición social o económica tendrán derechos y obligaciones y oportunidades
d.      Los derechos, obligaciones y oportunidades se darán en relación al grupo étnico, social, raza, o religión a la que pertenezca

Respuesta: b

4. Ley es: una declaración de la voluntad soberana que manifestada en la forma prescrita por la constitución:

a.      Permite, vigila, niega
b.      Manda, prohíbe  o permite
c.       Dispone, coordina, ayuda.
d.      Autoriza, restringe y permite

Respuesta:   b


5. Según Usted, cuál de las siguientes opciones es un deber y responsabilidad de los y las ciudadanos:

a.       El auxilio mutuo a sus conciudadanos
b.      Obtener una profesión o un oficio digno
c.       Ser católico
d.      Formar una familia

Respuesta:   a

6. Que personas tienen derecho de atención prioritaria, al momento de ejecutar trámites de servicio público o privado:

a.      Personas que mantiene un nivel económico alto
b.      Personas que se incluyen en los grupos vulnerables
c.       Personas que pertenecen a su círculo de amistad
d.      Personal de las FF.AA. y de la PP.NN.

Respuesta:   b

7. Uno de los derechos del buen vivir, respecto a la Comunicación e información es:

a.      Utilizar las tecnologías de la información y comunicación en forma libre y sin condicionamientos
b.      Tener un acceso condicionado a las tecnologías de la información y comunicación
c.       El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación
d.      El derecho de información y comunicación se desarrollará en relación al grupo técnico, social o económico al que se pertenezca

Respuesta: c


8. Uno de los derechos del buen vivir, respecto a la Educación es:

a.      Los ciudadanos tiene derecho al acceso universal, permanente, movilidad y egreso sin discriminación alguna y la obligatoriedad en el nivel inicial.
b.      Los ciudadanos tiene derecho al acceso universal, permanente, movilidad y egreso sin discriminación alguna y la obligatoriedad en el nivel inicial, básico.
c.       Los ciudadanos tiene derecho al acceso universal, permanente, movilidad y egreso sin discriminación alguna y la obligatoriedad en el nivel inicial, básico, bachillerato y Superior.
d.      Los ciudadanos tiene derecho al acceso universal, permanente, movilidad y egreso sin discriminación alguna y la obligatoriedad en el nivel inicial, básico y bachillerato.

Respuesta: d

9. Uno de los derechos de libertad según la CPE. 2008 es:

a. Todo ciudadano es libre de actuar según convenga a su interés.
b. El derecho a la inviolabilidad de la vida, no habrá pena muerte.
c. Ejercer sus derechos en forma libre y según convenga a sus interés.
d. Reaccionar de la forma que estime conveniente, ante una acción violenta de la que fuera objeto y que amenace su integridad.

Respuesta: b

10. La Misión de la Policía Nacional, según la C.P.E. vigente es:

a. La planificación, organización y regulación del transito
b. El control del espacio público y ordenamiento territorial
c.  El control y seguridad de áreas estratégicas
d. Atender la seguridad ciudadana y el orden público y proteger el libre ejercicio de los derechos y la seguridad de las personas dentro del territorio nacional

Respuesta: d


11. El Mandato Constituyente 8 establece:

a. Se garantiza el trabajo del personal de seguridad, mensajería y limpieza.
b. Establece Categorías y niveles de salarios para el personal de Seguridad Privada.
c. Se elimina y prohíbe la tercerización e intermediación laboral.
d. Que en los Contratos de trabajo del personal de seguridad, se incluyan todos los beneficios legales.

Respuesta: c

12. Cuál es el objeto específico de la Ley de Vigilancia y Seguridad privada:

a.   Controlar las actividades de compra y venta de armas y accesorios.
b. Controlar las actividades de las personas naturales y jurídicas en relación al movimiento de armas.
c. Regular las actividades relacionadas con la prestación de servicios de vigilancia y Seguridad a favor de las personas naturales y jurídicas, bienes muebles e inmuebles y valores.
d. Autorizar y legalizar los permisos de uso de armas de fuego.

Respuesta: c



13. Los servicios de Vigilancia y Seguridad Privada, podrán prestarse en las siguientes modalidades:

a. Vigilancia fija, Vigilancia Móvil, transporte de Valores
b. Vigilancia fija, Vigilancia Móvil, Vigilancia electrónica
c. Vigilancia fija, Vigilancia Móvil, Investigación Privada
d. Vigilancia fija, Vigilancia Móvil, Vigilancia Bancaria y Comercial

Respuesta: c

14. Que personas no podrán ser contratadas para laborar en las empresas de Seguridad Privada:

a.  Miembros de las FF.AA. y PP.NN en servicio activo
b.  Las personas que pertenecen a partidos políticos
c.  Las personas que se encuentran en juicio por diferentes motivos
d. Los miembros de las FF.AA y PP.NN. en servicio pasivo

Respuesta: a


15. De los siguientes literales, señale los requisitos para ser guardias de seguridad de conformidad con la Ley de Vigilancia y Seguridad Privada:

a.  Ser católico
b. Haber realizado el servicio militar obligatorio
c.  Haber completado la educación básica;
d. Tener ciudadanía ecuatoriana, haber aprobado cursos de capacitación en seguridad y relaciones humanas, que incluyan evaluaciones de carácter físico y psicológico que serán dictados por profesionales especializados.

Respuesta: d

16. Que Institución es la encargada de registrar y extender los permisos para tener y portar armas:

a.  El Ministerio Coordinador de Seguridad
b.  La Policía Nacional
c.  El Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas
d.  El Ministerio de Justicia

Respuesta: c




17. Cuáles son las entidades encargadas del Control de las compañias  de Vigilancia y Seguridad Privada, según lo que establece la ley de Vigilancia y Seguridad Privada:

a. Ministerio de Gobierno y Policía (Ministerio del Interior) y Súper Intendencia de Compañias.
b. Ministerio de Defensa y Ministerio de Gobierno y Policía (Ministerio del Interior)
c. Servicio de Rentas Internas, Ministerio de Defensa y Súper Intendencia de Compañias.:
d. Ministerio de Gobierno y Policía (Ministerio del Interior) y Súper Intendencia de Compañías., Ministerio de Justicia

Respuesta: a

18. Cuál es la responsabilidad de las Compañías de Seguridad en relación al servicio prestado por los Guardias.

a. Ser penalmente responsables por daños a terceros, que provengan de los actos u omisiones del personal que se encuentre a su servicio
b. Asumir el pago porcentual de daños a terceros
c. Ser solidariamente responsables en caso de daños de fuerza mayor
d. Ser civilmente responsables por daños a terceros, que provengan de los actos u omisiones del personal que se encuentre a su servicio.

Respuesta: d

19. Cuál es la obligación de las Compañías., de Seguridad privada en relación a la PP. NN.
a. Prestar colaboración inmediata a la Policía Nacional en apoyo a la seguridad ciudadana
b. Prestar Colaboración a  la Policía Nacional, solo en caso de extrema gravedad y/o catástrofe
c. Prestar Colaboración a  la Policía Nacional, en caso de que la misma lo solicite
d. Prestar colaboración a la Policía Nacional, en caso de que sea sobrepasada en sus capacidades

Respuesta: a

20. En qué áreas desempeñara sus funciones el guardia de una Compañía de Seguridad privada:

a.  En el sector y áreas que según la situación de amenaza el Guardia estime pertinente
b.  En el sector y áreas que determine el Contratante
c. En el perímetro inmediato de cada empresa, industria, edificio, conjunto habitacional, local comercial o establecimiento, con los que se haya suscrito el correspondiente contrato de prestación de servicios
d.  Dentro del área correspondiente a cada empresa, industria, edificio, conjunto habitacional, local comercial o establecimiento, con los que se haya suscrito el correspondiente contrato de prestación de servicios

Respuesta: d

21. Que personas están autorizadas para la administración, operación investigación, capacitación y docencia en los servicios de seguridad privada

a. Los Ciudadanos ecuatorianos de nacimiento
b. Los ciudadanos extranjeros naturalizados
c. Los ciudadanos ecuatorianos y extranjeros
d. Los ciudadanos residentes en el país pos más de 5 años

Respuesta: a

22. En estado de Emergencia o movilización, que acciones deben prestar las Compañías de Vigilancia y Seguridad privada en apoyo a la Policía Nacional:

a. Actividades de información para la prevención del delito
b. Actividades operativas, acorde a la experiencia de los miembros y las Compañías
c. Actividades de apoyo con material, equipo y vehículos
d. Proporcionar personal a órdenes de la Policía Nacional 

Respuesta: a

23. La prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada se puede ejecutar en cuál de las siguientes condiciones.

a.  Por las personas naturales o jurídicas, que hayan iniciado trámites para su operación
b. Por parte de personas asociadas, para preservar la seguridad en sus lugares de residencia
c.  Por parte de empresas públicas y/o de los GADs.
d. Por las personas naturales o jurídicas, que este legalmente autorizada por el Ministerio del Interior

Respuesta: d

24. La credencial de identificación que otorga la Cía. De seguridad al Guardia para sus actividades tiene el carácter de:

a. Personal e intransferible
b. A nombre de la empresa de seguridad
c. Indefinida y permanente
d. Periódica y renovable

Respuesta: a





25.El permiso de uniformes para las empresas de seguridad, otorga y controla:

a.  La Dirección de Operaciones de la PP.NN.
b.  La Dirección de Gestión de Seguridad Ciudadana
c.  El Comando Conjunto de las FF.AA.
d. El Departamento de Control y Supervisión de las Compañías., de Seguridad privada, de la Inspectoría General de la PP.NN. (C.O.S.P).

Respuesta: d

26. Para salvaguardar la integridad física del personal de seguridad privada, las empresas de seguridad privada, deben disponer de.

a.      Una póliza de seguro de vida, incapacidad total y permanente por $ 50.000 y gastos médicos por $ 20.000
b.      Una póliza de seguro de vida, incapacidad total y permanente por $ 5.000 y gastos médicos mínimo $ 2.000
c.       Una póliza de seguro de vida, incapacidad total y permanente por $ 150.000 y gastos médicos mínimo $ 2.000
d.      Una póliza de seguro de vida, incapacidad total y permanente por $ 5.000 y gastos médicos mínimo $ 2.000

Respuesta: a

27. De conformidad con la Ley de Fabricación, Importación, Exportación, Comercialización y Tenencia de Armas, Municiones, Explosivos y Accesorios a que institución le corresponde registrar y extender los permisos para tener y portar armas:

a. Ministerio de Justicia
b. Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas
c. Dirección de Seguridad Ciudadana 

d. Policía Nacional

Respuesta:   b


28. La tenencia de armas significa:

a.  Poseer un arma y llevarla a cualquier lugar
b. Poseer un arma para uso deportivo
c. Poseer un arma por seguridad personal  y llevarla a cualquier lugar.
d. Poseer un arma en su lugar de servicio, pero no puede sacarla de ahí

Respuesta: d

29. El portar armas está prohibido en el Ecuador, salvo excepciones como:

a.  Por emergencia
b.  Por seguridad personal
c.  Para uso en el servicio de seguridad, previa el respectivo permiso
d. Por amenazas a la vida e integridad familiar

Respuesta: c

30. Las compañías de vigilancia y seguridad privada utilizarán su armamento y equipo autorizado, de uso exclusivo para el personal de vigilancia y seguridad en:

a.   En cualquier lugar y a cualquier hora
b. Los lugares y horas de prestación de servicios establecidos en los respectivos contratos
c.  En bancos, escuelas, hospitales.
d. En espectáculos públicos

Respuesta: b

31. Cuál es el organismo competente para sancionar las infracciones a la Ley de Vigilancia y Seguridad Privada:

a. Ministerio de Gobierno y Policía (Ministerio del Interior)
b. El Ministerio de Trabajo
c. El Ministerio del ambiente
d. El Ministerio de Justicia

Respuesta: a

32.  Es obligación del personal de las compañías de vigilancia y seguridad privada, para la ejecución de su servicio:

a. Portar armas una vez que culmine su jornada de trabajo
b. Portar su credencial de identificación personal otorgada por la respectiva compañía, durante su jornada de trabajo.
c. Portar su licencia de conducir
d. Portar documentos de identificación durante su jornada de trabajo.

Respuesta: b


33. De conformidad a lo previsto en el Reglamento a la Ley de Armas las armas, para las que no se hubiere obtenido el permiso para portarlas, serán:

a. Entregadas a su propietario
b. Decomisadas.
c. Vendidas.
d. Destruidas

Respuesta: b

34. Quienes podrán recibir formación y capacitación en vigilancia y seguridad privada por parte de los centros autorizados:

a. Cualquier ciudadano o extranjero que cumpla con los requisitos estipulados en el Reglamento
b. Cualquier ciudadana o ciudadano ecuatoriano, que cumpla con los requisitos estipulados en el reglamento.
c. Cualquier niño, niña o adolescente que cumpla con los requisitos estipulados en el reglamento.
d. Los ciudadanos extranjeros que vivan en el país

Respuesta: b

35. Cuantos niveles se requiere para formar y capacitar a los guardias de seguridad de conformidad con el reglamento.

a. Un nivel
b. Ocho niveles
c. Tres niveles
d. Diez niveles

Respuestas: c


36. Cuáles son los requisitos dispuestos por el reglamento para la formación y capacitación para los guardias de seguridad

a. Ser ecuatoriana/ ecuatoriano o extranjero residente en el Ecuador y haber terminado la primaria
b. Ser ciudadana o ciudadano ecuatoriano y haber aprobado el ciclo básico
c. Ser ciudadana o ciudadano ecuatoriano y haber aprobado la primaria
a. Ser ecuatoriana/ ecuatoriano o extranjero residente en el Ecuador y disponer de educación superior

Respuesta: b


37. Cuál es el requisito para iniciar el segundo nivel de formación y capacitación para guardias de seguridad.

a. Haber aprobado el servicio militar obligatorio
b. Haber aprobado el ciclo básico
c. Haber aprobado el primer nivel de formación y capacitación para guardias de seguridad.
d. Haber aprobado el Bachillerato

Respuesta: c

38. La nota mínima que deben obtener los alumnos de las escuelas de capacitación y formación es de:

a. 7/10 sobre el total de materias impartidas y registrar una asistencia mínima del 80% durante todo el nivel.
b.  10/10 sobre el total de materias impartidas y registrar una asistencia mínima de 90% durante todo el nivel.
c. 5/10 sobre el total de materias impartidas y registrar una asistencia mínima de 90% durante todo el nivel.
d. 9/10 sobre el total de materias impartidas y registrar una asistencia mínima del 70% durante todo el nivel

Respuesta: a
APORTE DE:
·         ESFORMASEG. QUITO
·         CECAPAUSTRO CUENCA



AREA SEGURIDAD:
MÓDULO 3: PREVENCIÓN DE RIESGOS Y ADMINISTRACIÓN DE EMERGENCIAS
1.           UNIDAD 1: RIESGOS  4 horas
2.           UNIDAD 2: GESTIÓN DE RIESGOS APLICADA A LA PROTECCIÓN PERSONAL, BIENES E INFORMACIÓN.  20 horas
3.           UNIDAD 3: MANEJO DE CONFLICTOS INTERNOS. 8 horas

1. La seguridad física es:
a.      Inspeccionar  constantemente  las instalaciones.
b.      Descubrir potenciales riesgos y comprobar que los mecanismos de respuesta en caso de emergencia se encuentran en perfecto estado.
c.       Es la materia que estudia los diferentes aspectos relacionados con la protección de personas, bienes e instalaciones, los riesgos que pueden atentar contra su integridad.
d.      Evento que tiene potencial de afectar negativamente un negocio

Respuesta: c


2. Los desastres naturales como deslaves, terremotos, etc. son considerados una:
a.      Accidente laboral
b.      Amenaza
c.       Accidente de transito
d.      Ninguna de las anteriores

Respuesta: b

3. La definición riesgo se refiere a:
a.      La probabilidad de exponerse a daños o pérdidas debido a un peligro.
b.      Es toda variación que experimenta un bien que provoque una disminución de sus cualidades.
c.       Hace referencia al grado de facilidad con que se podrían producirse daños en la persona.
d.      Se genera al proteger a una persona.

Respuesta: a

4.  Identifique los dos tipos de riesgos:
a.      Robos, asaltos, secuestros
b.      Riesgos de origen laboral y financiero
c.       Naturales y generados por el hombre (antrópicos)
d.      Terremotos, incendios, inundaciones

Respuesta: c

5.  Los robos, asaltos, homicidios, etc. son riesgos:
a.      De origen natural
b.      De origen financiero
c.       Originados por el hombre
d.      Situaciones de emergencia

Respuesta: c

6. La definición de vulnerabilidad es:
a.      El nivel de seguridad de una empresa
b.      Deficiencia, debilidad, fallo que permite que se genere una amenaza
c.       Determinar consecuencias
d.      Es el resultado de un riesgo natural

Respuesta: b

7. Identifique cuales son los riesgos naturales:
a.      Erupciones, terremotos, inundaciones, etc.
b.      Robo, fraude, intrusión
c.       Religiosos, políticos y financieros
d.      Ninguna de las anteriores

Respuesta: a

8. La identificación de riesgos antrópicos es necesaria para:
a.      Dotar de armamento al personal
b.      Colocar cámaras de detección
c.       Establecer medidas de protección
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

Evaluación Unidad 2: Gestión de riesgos aplicada a la protección de personas, bienes e información
1. Se considera  Plan de Emergencias a:

a.      La planificación
b.      Organización
c.       Integración de los recursos  humanos, físicos y financieros.
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

2. Los componentes del Plan de Emergencia son:
a.      Identificación de amenazas y análisis de vulnerabilidad
b.      Componentes administrativos y operativos
c.       Plan de evacuación
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d



3. La función más importante del vigilante para poder responder a una emergencia de carácter natural o antrópica es:

a.      Llenar la bitácora
b.      Capacitarse y participar en los simulacros
c.       Coordinar con la Empresa Eléctrica
d.      Notificar a los medios de comunicación

Respuesta: b

4. Al producirse una emergencia en las instalaciones donde Usted trabaja, se considera que:

a.      La instalación no corre ningún peligro
b.      Se puede seguir trabajando con normalidad
c.       No poner en ejecución el Plan de Emergencia
d.      Se pone en peligro la instalación y aumenta el riesgo

Respuesta: d

5. Al observar humo en las instalaciones que procedimientos realizaría:

a.      Identificar fuente de generación
b.      Evaluar el riesgo
c.       Solicitar respuesta inmediata
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

7.  Se considera Plan de Contingencia a:

a.      Un tipo de plan preventivo, predictivo y reactivo.
b.      A un suceso inesperado
c.       Procedimientos para evaluar riesgos
d.      Coordinaciones con los supervisores de seguridad

Respuesta: a

8.Cual es el principal objetivo del Plan de Contingencia:

a.      Optimar recursos financieros
b.      Identificar fácilmente las alarmas
c.       Garantizar la continuidad del funcionamiento de la organización frente a cualquier amenaza.
d.      Obtener equipos de seguridad


Respuesta: c


9.  Las cuatro etapas del Plan de Contingencias son:

a.      La evaluación, la planificación, las pruebas de viabilidad y la ejecución.
b.      Antes, durante, después y en la continuidad de la emergencia
c.       Identificación, medición, evaluación y conducción
d.      Organización, conformación, entrenamiento y ejecución

Respuesta: a

10. Identifique una característica del Plan de Contingencias.

a.      Conocido por pocas personas
b.      Corto y sencillo
c.       Actualizado y revisado en forma periódica
d.      Desarrollado después de una emergencia

Respuesta: c

11. Evacuación es:

a.      Un suceso no controlado que puede dañar algo que no está destinado a quemarse
b.      Se refiere a la acción o al efecto de retirar personas de un lugar determinado
c.       Es la ocupación por parte del agua de zonas que habitualmente están libres de esta.
d.      Es un fenómeno de sacudida brusca y pasajera de la tierra.

Respuesta: b

12. Se considera Plan de Evacuación a:

a.      Todos los riesgos identificados a nivel laboral
b.      La planificación y organización humana, utilizando medios técnicos, para una reacción en el menor tiempo posible y alcanzar una zona segura.
c.       El manejo de extintores
d.      La comunicación con organismos de socorro

Respuesta: b



13. Cual es el objetivo principal del plan de evacuación.

a.      Llamar al 911
b.      Salvar vidas
c.       Crear confusión
d.      Salir corriendo

Respuesta: b

14. Una de las responsabilidades del vigilante al momento de evacuar es:

a.      Dar la alarma oportuna para el inicio de la evacuación
b.      Mantener a las personas calmadas
c.       Mantener libres las salidas de evacuación
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

15. Con que colores se identifica la señalética de evacuación:

a.      Amarillo y negro
b.      Rojo y blanco
c.       Verde y blanco
d.      Azul y blanco

Respuesta: c

16. Qué es un Plan de Continuidad

a.      Es un conjunto de políticas financieras
b.      Procedimientos de primeros auxilios
c.       Es una planificación de recursos, actividades y procedimientos, para lograr que la organización pueda recuperar y restaurar sus funciones.
d.      Grupo de personas para comunicar eventos

Respuesta: c

17. Los beneficios del Plan de Continuidad son:

a.      Recuperación de bienes
b.      Conocer los tiempos críticos de recuperación y regresar a la situación normal.
c.       Prevenir y minimizar la pérdida de información
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d




18. Como Usted participa activamente en el Plan de Continuidad

a.      Brindando seguridad física integral
b.      Encargado del sistema eléctrico
c.       Abandonando su sector de responsabilidad
d.      Ninguna de las anteriores

Respuesta: a

19. Que factores afectan al desarrollo del Plan de Continuidad en su puesto de trabajo

a.      Transmitir información
b.      Abandono del puesto de trabajo
c.       Ejecutar los protocolos establecidos
d.      Conocer la ubicación de alarmas

Respuesta: b

20. El Plan de Contingencia es preventivo y el Plan de Continuidad busca dar soluciones a eventos suscitados.
a.      Siempre
b.      Nunca
c.       A veces
d.      De vez en cuando

Respuesta: a

21. La secuencia lógica para la identificación de las situaciones de riesgos es:
a.      Establecimiento del contexto
b.      Identificación y análisis de riesgos
c.       Evaluación del riesgo
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

22. Para el establecimiento de Contexto en la identificación de situaciones de riesgo se debe tomar en cuenta:
a.      Activos, amenazas y tiempos
b.      Inspección de recursos de emergencia
c.       Revisión de documentación
d.      Todas las anteriores
Respuesta: a

23. En la identificación de tipos de  amenazas se pueden encontrar:
a.      Delincuencia Común
b.      Crímenes Agresivos o Violentos
c.       Desastres Naturales
d.      Todas las anteriores
Respuesta: d

24. A los bienes, las amenazas y el tiempo de respuesta se denominan:
a.      Riesgo laboral
b.      Situaciones de Riesgo
c.       Emergencia ambiental
d.      Mitigación del Riesgo

Respuesta: b

25. Los parámetros para analizar el riesgo son: impacto, probabilidad y nivel de necesidad de salvaguardas
a.      Siempre
b.      Nunca
c.       A veces
d.      Ninguna

Respuesta: a

26. Los niveles de evaluación del impacto del riesgo son:
a.      Excelente, bueno y malo
b.      Alto, medio y bajo
c.       Duro, blando, suave
d.      Todas las anteriores
Respuesta: b

27. En la prevención de riesgos cual usted considera lo más importante para su protección.
a.      El perímetro
b.      Las personas
c.       Las instalaciones
d.      Los documentos

Respuesta: b

28. A qué tipo de riesgos laborales está expuesto por su puesto de trabajo

a.      Horarios rotativos, relaciones interpersonales, violencia, inestabilidad laboral
b.      Condiciones seguras de trabajo, remuneración adecuada, motivación
c.       Diseño adecuado del puesto de trabajo y dotación de equipos de protección
d.      Inducción,  adiestramiento y capacitación periódica.

Respuesta: a

29.  Un accidente laboral es:
a.      Es toda actividad voluntaria, por acción u omisión, que conlleva la violación de un procedimiento y/o norma.
b.      Lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena.
c.       Es el estado del ambiente que no brinda seguridad o que supone un peligro para la gente.
d.      Ninguna de las anteriores

Respuesta: b

30.  Se define enfermedad ocupacional como:

a.      Por ejecutar actividades no establecidas en sus función
b.      Por realizar deportes el fin de semana
c.       Aquella causada de manera directa, por el ejercicio del trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte
d.      Por asistir a centros de diversión

Respuesta: c

31. El equipo de protección individual recomendado de un vigilante es:

a.      Chaleco antibalas, tolete, cinturón, botas y ropa de trabajo.
b.      Computadores y cámaras
c.       Armas cortopunzantes
d.      Todas la anteriores

Respuesta: a

32. El vigilante debe conocer la ubicación de los siguientes recursos de emergencia:

a.      Extintores y botiquines
b.      Identificación de la señalética
c.       Salidas de emergencia y puntos de encuentro
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

33. Como medidas de protección activas se pueden utilizar las siguientes:

a.      Observación
b.      Inspecciones y labores de patrullaje
c.       Control de Acceso.
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

34. Se denominan medidas de protección pasivas a:

a.      Vigilancia
b.      Identificación, Registro y Control de Personas, Paquetes y Vehículos.
c.       Son todos aquellos dispositivos y/o mecanismos mecánicos, eléctricos o electrónicos que permiten apoyar a las actividades realizadas por el Equipo de Trabajo de Seguridad.
d.      Evaluaciones de Riesgo

Respuesta: c

35. Que tipos de barreras pueden ser utilizadas para la prevención de riesgos en las instalaciones

a.      Barreras naturales y artificiales
b.      Barreras humanas
c.       Barreras con animales
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

36. Los objetivos de las barreras en protección de instalaciones son:

a.      Iluminación y vías de acceso
b.      Demorar, disuadir, suplementar (canalizar)
c.       Identificar vulnerabilidades
d.      Establecer amenazas

Respuesta: b

37. Sistemas de alumbrado de instalaciones pueden ser:

a.      Cerraduras, llaves y combinaciones
b.      Sistemas de alarma y comunicaciones
c.       Sistemas para dar alarma
d.      Ninguna de las anteriores

Respuesta: d

38. Otros sistemas de protección de instalaciones pueden ser:

a.      Dispositivos para la detección de intrusos, alerta contra ladrones, alarma local, etc.
b.      Uso de respiradores contra químicos
c.       Respaldo de seguridad de documentación
d.      Uso de cascos de seguridad

Respuesta: a

39. Los dispositivos y equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos cumplen las siguientes funciones:

a.      Detección de fuego.
b.      Detección de Intrusión.
c.       Notificación de Emergencias.
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

40. Los fallos más comunes de los dispositivos y equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos están dados por:

a.      Negligencia del Usuario.
b.      Mala instalación o servicio.
c.       Equipo defectuoso.
d.      Todas las anteriores

Respuesta: d

MÓDULO 6: DEFENSA PERSONAL
1.      UNIDAD 1: CONOCIMIENTOS Y APLICACIÓN DE TECNICAS DE DEFENSA PERSONAL – 8 horas.
BANCO DE PREGUNTAS PREGUNTAS DEFENSA PERSONAL.
1.- Defensa personal se entiende por:

a. pelearse con el cliente
b. La acción de evadir y/o repeler una agresión mediante la disuasión, la acción y el escape
c. atacar inmediatamente de detectada la amenaza.
d. buscar ayuda.

Respuesta: b

2.- los Puntos vulnerables del cuerpo humano más utilizados en defensa personal aplicada a la seguridad son:

a. cabeza, cuello, pelo
b. dedos de las manos, cuello y muñecas
c. Orejas, ojos, zapatos
d. Abdomen, golpe a los genitales, rodillas

Respuesta: b

3.- La prevención nos permite:

a. Cumplir nuestro trabajo
b. Proteger los bienes
c. Evitar Entrar en confrontación con el agresor.
d. Ganar enemigos

Respuesta: c

4.- Los 3 principios de uso de la fuerza que se aplican en defensa personal son:

a. Necesidad, proporcionalidad, legalidad
b. Liderazgo, compromiso
c. Honestidad y cultura
d. Responsabilidad, puntualidad.
Respuesta: a

5.- En seguridad, para defenderse es necesario causar lesiones irreversibles al agresor.

a. No
b. A veces
c. Ocasionalmente.
d. Si.

Respuesta: a

6.- Como defenderse contra un empujón

a. Con bloqueo de mano y esquive 
b. Cerrando los ojos
c.  Atacando con golpes de puño
d. Llamando por radio. 

Respuesta: a

7.- En una puerta de ingreso al ser insultado, usted:

a. Agrede físicamente al cliente
b. Verbaliza, apacigua
c. Insulta
d. No hace nada.

Respuesta: b

8.-  Como debe actuar para Defenderse contra agarres

a. Responder con golpes de puño
b. Contra atacar con golpes de pie
c. Recurrir a los puntos débiles del cuello, muñecas y dedos
d. Forcejear con el agresor

Respuesta: c

9.- La navaja está considerada como un: 

a. Arma blanca
b. Arma de fuego
c.  Juguete.
d. Adorno 

Respuesta: a

10.- Las armas de fuego se usan únicamente y exclusivamente cuando:

a. Para defenderme contra golpes de puño.
b. Mi vida esté en peligro de muerte
c. Para defenderme de un agarre.
d. Para intimidar a los clientes 

Respuesta: b

11.- Para que  inmovilizamos a un agresor.

a. Para pedirle documentos personales
b. Porque me cayó mal. 
c. Para realizarle una revisión
d. Para detenerlo hasta cuando llegue la autoridad.

Respuesta: d

12.- Forma segura de conducir a un agresor.

a. Con técnicas de inmovilización.
b. Utilizando armas de fuego
c. Encadenado.
d. Arrastrándole.

Respuesta: a

13.- indique las 3 clases de armas de defensa personal que conoce:

a. Armas de cuchillo. 
b. Armas blancas, Armas de fuego, Armas de aplicación eléctrica
c. Un palo
d. Armas contundentes 

Respuesta: b




14.-  La condición indispensable en la acción de defensa Personal en seguridad debe ser:

a. Golpear frontalmente 
b. Apuntarle con el arma
c. Ejecutar acciones discretas (golpear sin ser observado)
d. Insultarle al agresor.

Respuesta: c

15.- Un señor guardia de seguridad Para defenderse de una agresión  debe ser:

a.  un experto en artes marciales
b. Ser campeón de boxeo 
c. Dominar una o dos técnicas, de defensa
d. Haber estudiado cultura física

Respuesta: c

16.- La toma, el bastón son considerados como:

a. Armas de fuego.
b. Armas no letales
c. Arma corto punzante
d. Armas eléctrica

Respuesta: b

ÁREAS – UNIDADES – MÓDULOS
COSTA GUAYAQUIL - MANTA

AREA DESARROLLO HUMANO:
MÓDULO 2: DESARROLLO PERSONAL
1.            UNIDAD 1: RELACIONES HUMANAS (coaching). – 10 horas
2.            UNIDAD 2: DEONTOLOGIA: ÉTICA Y MORAL ENFOCADOS A LA PROFESIÓN. 8 horas
3.            UNIDAD 3: COMUNICACIÓN EFECTIVA. 8 horas

PREGUNTAS DEL MÓDULO 2 DESARROLLO PERSONAL
Carga Horaria 10 Horas.

1.­­­­­ ¿P­or qué es importante la Autoestima?
a)      Para aprender números.
b)     Para aprender a valorarme.
c)      Para aprender a comunicarme.
d)      Para realizar canciones.

Respuesta: b

2. ¿Indique el Fundamento de la Autoestima?
a)      Capacidad de desarrollar confianza y respeto saludables por uno mismo.
b)      Para realizar deporte y  técnicas de juego.
c)      Son los conceptos  de los tipos de personas.
d)      Compartir con los demás nuestro conocimiento.

Respuesta: b

3. ¿Qué  ejercemos  en nuestras  relaciones con los demás?
a)      Ejercemos conocimientos de nuestros antepasados.
b)      En nuestras relaciones con los demás obtenemos  dinero.
c)      Las personas ejercemos una influencia determinante sobre los demás.
d)      Solo con las relaciones personales conocemos amigos.
Respuesta: c
4. ¿Qué es la Empatía y como la aplicamos?
a)      Empatía  significa tener muchos amigos.
b)      Empatía significa ponerse en lugar del otro y la aplicamos intentando comprender su punto de vista desde su posición.
c)      Empatía es tener conocimientos de administración.
d)      Empatía  significa que debo proponer un cambio de amigos.

Respuesta: b
5.  ¿Qué es el Empoderamiento?
a)      Es una herramienta para reparar vehículos.
b)     Es una herramienta que ayuda a que las personas  a realizar sus funciones, pues  estos serán responsables de sus propias acciones, necesarias para llevar a cabo los objetivos.
c)      Es una herramienta para realizar cambios en las personas.
d)      Es una herramienta para organizar equipos de juego.

Respuesta: b

6.  ¿Cuáles son los beneficios del Empoderamiento en mi función?
a)      Beneficios económicos de las personas que trabajan en una empresa.
b)      Beneficios para lograr cambios de amigos en nuestras actividades personales.
c)      Beneficios en las comunicaciones de la empresa.
d)     Mejoramiento del trabajo en equipo, agilidad en la toma de decisiones, incremento de la confianza  así como la autoestima y creatividad del trabajador, eleva la satisfacción de los clientes, aumenta la productividad y mejora la comunicación interna.

Respuesta: d

7.  ¿Cuál es la Importancia de mi rol como Agente de Seguridad en la Seguridad Ciudadana?
a)      Es importante ya que aporto con información valedera, a fin de minimizar los riesgos en la Seguridad Ciudadana.
b)      Es Importante porque realizo actividades de futbol y básquet.
c)      Es Importante para conocer nuevas personas en mi trabajo.
d)      Es importante para incrementar mis ingresos económicos.

Respuesta: a
8. ¿Indique los factores relevantes  de su rol en la Seguridad Ciudadana?
a)      Factores personales en el trabajo y en la empresa.
b)      Amistad, cordialidad y buenos amigos.
c)      Factores económicos, sociales y personales.
d)     Factor de Responsabilidad, comunicación y  técnicas de Seguridad.

Respuesta: d

9. ¿Qué es el trabajo en equipo y de qué forma influye?
a)      Es cuando todos vamos a un mismo lugar e influye el tiempo.
b)      El trabajo en equipo es cuando las personas trabajan solas.
c)      Es el trabajo hecho por  varios individuos, donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo común,  influye en las personas de forma positiva porque permite que haya compañerismo.
d)      Es cuando una persona quiere alcanzar sus prioridades dentro de una empresa.

Respuesta: c

10. ¿Cuál es la ventaja del trabajo en Equipo?
a)      La ventaja cuando realizamos una actividad en equipo es que el trabajo es en más tiempo.
b)     Todo se realizara con armonía y organización, la unión hace la fuerza, tenemos que tener tolerancia
c)      No existen ventajas de trabajar en equipos de personas.
d)      Las ventajas las creamos solo cuando trabajamos solos.

Respuesta: b

11.  ¿Qué es el Empoderamiento?
a)      Es una herramienta para reparar vehículos.
b)      Es una herramienta que ayuda a que las personas  para realizar sus funciones, pues  estos serán responsables de sus propias acciones, necesarias para llevar a cabo los objetivos.
c)      Es una herramienta para realizar cambios en las personas.
d)      Es una herramienta para organizar equipos de juego.
Respuesta: b

12.  ¿Cuáles son los beneficios del Empoderamiento en mi función?
a)      Beneficios económicos de las personas que trabajan en una empresa.
b)      Beneficios para lograr cambios de amigos en  nuestras actividades personales.
c)      Beneficios en las comunicaciones de la empresa.
d)     Mejoramiento del trabajo en equipo, agilidad en la toma de decisiones, incremento de la confianza  así como la autoestima y creatividad del trabajador, eleva la satisfacción de los clientes, aumenta la productividad y mejora la comunicación interna.
Respuesta: d
13.  ¿Cuál es la Importancia de mi rol en la Seguridad Ciudadana?
a)      Mi rol es importante porque  aporto protegiendo a las personas, bienes  e  información de la Seguridad Ciudadana.
b)      Es Importante porque realizo actividades de futbol y básquet.
c)      Es Importante para conocer nuevas personas en mi trabajo.
d)      Es importante para incrementar mis ingresos económicos.

Respuesta: a

14. ¿Indique los factores relevantes  de su rol en la Seguridad Ciudadana?
a)      Factores personales en el trabajo y en la empresa.
b)      Amistad, cordialidad y buenos amigos.
c)      Factores económicos, sociales y personales.
d)     Factor de Responsabilidad, comunicación y  técnicas de Seguridad.
Respuesta: d
15. ¿Qué es el trabajo en equipo y de qué forma influye?
a)      Es cuando todos vamos a un mismo lugar e influye el tiempo.
b)      El trabajo en equipo es cuando las personas trabajan solas.
c)      Es el trabajo hecho por varios individuos donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo común,  influye en las personas de forma positiva porque permite que haya compañerismo.
d)      Es cuando una persona quiere alcanzar sus prioridades dentro de una empresa.

Respuesta: c
16. ¿Cuál es la ventaja del trabajo en Equipo?
a)      La ventaja cuando realizamos una actividad en equipo es que el trabajo es en más tiempo.
b)     Todo se realizara con armonía y organización, la unión hace la fuerza, tenemos que tener tolerancia.
c)      No existen ventajas de trabajar en equipos de personas.
d)      Las ventajas las creamos cuando trabajamos solos.

Respuesta: b

17. ¿Una participación disfuncional en el equipo indica que algo marcha mal, la agresividad, la resistencia y la división son?

a)      Desventajas en trabajo en equipo.
b)      Actividades sin importancia.
c)      Participación normal en un equipo.
d)      Ninguna de las antes mencionadas.

Respuesta: a

18. ¿Cuándo  avanzamos en un trabajo en equipo  aplicamos  elemento de elevadísima importancia en la valoración del trabajo en equipo indique cuáles son?

a)      Colaboración, Coordinación y objetivos.
b)      Paciencia, tolerancia y disciplina.
c)      Rapidez, información y comunicación.
d)      Amistad, comunicación y tolerancia.

Respuesta: a

19. ¿Las relaciones humanas son de vital importancia y se clasifican en?

a)      Relaciones primarias y Relaciones secundarias.
b)      Relaciones de trabajo y de amistad.
c)      Relaciones económicas, laborales y sentimentales.
d)      Relaciones de amigos y de familiares.

Respuesta: a
20. ¿El  comportamiento condicionado íntimamente por lo físico del hombre como herencia de su fisiología, sistema nervioso vegetativo que permitan las expresiones reactivas o impulsivas del organismo se denomina?
a)      Cordialidad.
b)     Temperamento
c)      Amistad
d)      Trabajo.
Respuesta: b


ÉTICA: VALORES MORALES QUE GUÍAN EL COMPORTAMIENTO HUMANO

1.      ¿Qué es la Deontología?
a.      Una técnica que ayuda a asimilar los principios de actuación de los Vigilantes de Seguridad
b.      La ciencia que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector
c.       El tratado que recoge la política y la ética de las empresas de seguridad privada.
Respuesta: b

2.      La serenidad y la iniciativa son cualidades que deben poner los Vigilantes de Seguridad, pero ¿de qué tipo son?
a.      Intelectuales
b.      Profesionales
c.       Morales
Respuesta: b

3.      ¿Cuál de las siguientes cualidades de un vigilante de Seguridad no es general?
a.      Presencia
b.      Vitalidad
c.       Lealtad
Respuesta: c

4.      La discreción constituye
a.      Un comportamiento exigible a un Vigilante de seguridad
b.      Un principio de actuación de un Vigilante de Seguridad
c.       Un elemento que si se vulnera, se sanciona.
Respuesta: a



5.      El impedir el consumo de sustancias tóxicas en el interior de un local.
a.      Es un elemento relacionado con el personal protegido.
b.      Es un elemento relacionado con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
c.       Es un elemento relacionado con el público en general.
           Respuesta: a

6.      Cómo debe actuar el Vigilante de Seguridad ante los medios de comunicación?
a.      Atendiendo de forma correcta cortes y amable
b.      Direccionándolos  a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a sus superiores
c.       Impedirlos cualquier intrusión en la escena del delito para preservar pruebas.
           Respuesta: b

7.      El Vigilante de Seguridad mostrará su tarjeta de identificación profesional
a.      Ante sus superiores
b.      Ante la demanda de fuerzas y cuerpos de seguridad del estado
c.       Ante posibles inspecciones de trabajo
Respuesta: b

8.      La actuación de un Vigilante. ¿Puede ser condecorada?
a.      Si, siempre que sobresalga en el ejercicio de sus funciones
b.      Si, siempre que colaboren con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
c.       Si, siempre que su actuación esté ligada a delitos mayores
Respuesta: a

9.      ¿Por qué es importante la imagen, el trato… , en un vigilante de Seguridad?
a.      Porque ejercen funciones de seguridad
b.      Porque deben intimidar a delincuentes
c.       Porque representan la imagen de una empresa
Respuesta: b

10.  La principal función de un Vigilante de Seguridad en relación con el público en general es:
a.      Impedir la comisión de delitos
b.      Velar por su seguridad en un establecimiento
c.       Garantizar su seguridad en la vía pública.
Respuesta: b






11. ¿Puede el vigilante de seguridad conseguir a toda costa los objetivos que le marque el superior, el jefe de equipo, o el cliente? Relaciónalo con la deontología, y el ordenamiento jurídico.
a) El cliente siempre tiene la razón, la atención al cliente se basa en satisfacer sus necesidades.
b) La anterior es verdadera y además, el acatamiento del ordenamiento jurídico democrático, ser incorruptible, respetuoso con el público, guardar el sigilo profesional, prestar auxilio a la gente, y actuar con proporcionalidad y consecuentemente, con disciplina y lealtad.
c) Solamente nos debemos a la disciplina jerárquica, la lealtad los mandos.

Respuesta: b


12. ¿Qué es el sigilo profesional?
a) No hablar con la gente y mostrar cierta actitud hostil para amedrentar al sospechoso.
b) Guardar información que poseamos para utilizarla en el futuro y defender nuestros derechos.
c) Guardar información a la que podamos acceder y no difundirla como norma de discreción.

Respuesta: c

74. ¿Por qué es importante la imagen, el trato..., en un Vigilante de Seguridad?
a) Porque ejercen funciones de seguridad.
b) Porque deben intimidar a delincuentes.
c) Porque representan la imagen de una empresa.

Respuesta: c

80. El objetivo concreto de una empresa de seguridad es:
a) La cooperación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando resulte preciso.
b) Prestar un buen servicio en materia de seguridad al cliente.
c) Articular de manera eficaz las dependencias jerárquicas y funcionales.

Respuesta: b

La deontología profesional. Ética y conducta del personal de seguridad privada. Las relaciones profesionales con: personal protegido, medios de comunicación, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y público en general

  1. El uso reflexivo y deliberador de la inteligencia se conoce como:
    1. La moralidad.
    2. La racionalidad.
    3. La libertad.
Respuesta: b
  1. La facultad natural que tiene el hombre de obrar de una manera o de otra, constituye la definición de:
    1. La racionalidad.
    2. La libertad humana.
    3. La moral.
Respuesta: b
  1. La ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos profesionales de cada profesión es la definición de:
    1. Ciencia del comportamiento humano.
    2. Normativa profesional.
    3. Ética profesional.
Respuesta:  c
  1. Cuando hablamos de algo innato, estereotipado, específico, desencadenarse automáticamente ante ciertos estímulos, y continuarse hasta su consumación, estamos definiendo el:
    1. Estimulo.
    2. Reflejo.
    3. Instinto.
Respuesta: c


  1. El personal de seguridad privada, en sus actuaciones, se atendrá a los principios de:
    1. Integridad y dignidad.
    2. Integridad y efectividad.
    3. Dignidad, contundencia y efectividad.
Respuesta: a
  1. La atención, según el foco sobre el que se concentra puede ser:
    1. Central o concentrada.
    2. Voluntaria o involuntaria.
    3. Concentrada o periférica.
Respuesta: c
  1. El Vigilante de Seguridad, para lograr su cometido, procurará:
    1. Intervenir en cualquier caso que considere pudiera ser constitutivo de delito.
    2. Adquirir la más completa formación que el ejercicio de su profesión requiere.
    3. Adquirir todos los conocimientos posibles sobre armas y defensa personal.
Respuesta: b
  1. Entre las reglas de comportamiento del Vigilante de Seguridad figura:
    1. Determinar la conducta de las personas que ha de proteger.
    2. Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.
    3. Evitar que personas consideradas sospechosas se relacionen con otras en la zona protegida.
Respuesta: b
  1. En las relaciones del Vigilante de Seguridad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad:
    1. Debe existir una buena colaboración e intercambio de información.
    2. Debe existir una buena subordinación absoluta y jerarquizada.
    3. Se procurará evitar todo contacto entre los aspectos privados y públicos de la seguridad.
Respuesta: a



  1. Entre las responsabilidades del Vigilante de Seguridad no figuran las de:
    1. Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.
    2. Resarcir de los perjuicios sufridos a los que auxiliaren.
    3. Auxiliar a las personas que necesitan ayuda.
Respuesta:  b

  1. En la actualidad, las causas o factores relacionados con la marginación que más proliferan son:
    1. Los factores políticos.
    2. Los factores socioeconómicos.
    3. Los factores socioculturales.
Respuesta:  b
  1. Se considera necesario para que un sujeto perciba:
    1. Que atienda a unos estímulos y a otros no.
    2. Que atienda a todos los estímulos.
    3. Que desestime los estímulos en su totalidad.
Respuesta: a

  1. No se suele considerar como una característica del perfil del Vigilante de Seguridad:
    1. Una personalidad madura.
    2. Una personalidad integrada en el contexto de las relaciones.
    3. Una personalidad autoritaria e imperativa en el servicio.
Respuesta:  c

  1. El Vigilante de Seguridad, en el ejercicio de sus funciones, y en relación con los medios de comunicación:
    1. Deberá mostrarse autosuficiente y seguro.
    2. Aparecerá como una persona cortes y dialogante.
    3. Deberá ser extremadamente discreto.
Respuesta:  c

  1. Cuando pensamos que nuestras pautas de conducta son las naturales, buenas e importantes y que los extraños, al obrar de modo diferente no se avienen a los patrones y son irracionales, nos encontramos ante una característica del:
    1. Egocentrismo.
    2. Etnocentrismo.
    3. Conservadurismo.
Respuesta:  b

PREGUNTAS UNIDAD COMUNICACIÓN

1.      La comunicación es el intercambio de información entre:
a.      Emisor y código
b.      Emisor y canal
c.       Emisor y receptor

2.      En el proceso de la comunicación el ruido es  considerados como:
a.      Un código de la comunicación
b.      Un mensaje de la comunicación
c.       Un distractor de la comunicación

3.      Conteste verdadero o falso.  La comunicación verbal puede ser:
a.    Oral        (    )
b.    Escrita    (    )
c.    Gráfica   (    )

4.       Conteste verdadero o falso.  La comunicación no verbal puede ser a través de:
a.    Gestos     (   )
b.    Gráficos   (   )
c.    Escritos    (   )

5.      Cuando usted se pregunta a sí mismo sobre una situación ocurrida está realizando una comunicación:
a.      De doble vía
b.      De una vía
c.       Mixta

6.       Cuando se utiliza la palabra oral para la comunicación, la comunicación es
a.      Verbal
b.      No verbal
c.       Con señas

7.       Qué tipo de comunicación se utiliza en una señal de tránsito ubicada en una vía
a.      No verbal
b.      Verbal
c.       Gestual

8.      Las expresiones faciales son un tipo de comunicación:
a.      No verbal,  con gestos
b.      No verbal,  con símbolos
c.       Verbal con gestos

9.       El movimiento del cuerpo y la postura durante el proceso de la comunicación son de tipo:
a.      Verbal
b.      No verbal
c.       De una vía

10.  El contacto visual que tiene en el proceso de la comunicación es de tipo:

a.      Un distractor
b.      No verbal
c.       Un distractor

11.   Un apretón de manos, es un tipo de comunicación:
a.    Verbal
b.   No verbal
c.    Un distractor

12.   Cuál de estos aspectos puede poner en peligro su capacidad de comunicación en el puesto de trabajo.
a.    La motivación para el trabajo
b.    La puntualidad en el trabajo
c.    La irresponsabilidad en el trabajo

13.  Qué elemento de la comunicación constituye la radio utilizada por el guardia de seguridad.

a.    El mensaje
b.    El emisor
c.    El canal

14.   En la función del guardia de seguridad utiliza códigos fonéticos para transmitir información por radio, este tipo de comunicación es:
a.    Oral
b.    Escrita
c.    Gestual

15.  Cuál de estas formas de comunicación corresponde a una herramienta tecnológica de la comunicación.

a.      Cartas convencionales
b.      Correos electrónicos
c.       Reporte diario

16.   Un chat es una herramienta tecnológica que permite una comunicación:

a.    Sincrónica
b.    Asincrónica
c.    En vivo

17.  El correo electrónico es una herramienta tecnológica que permite una comunicación
a.    Sincrónica
b.   Asincrónica
c.    En vivo









MÓDULO 4: SEGURIDAD CIUDADANA
1.           UNIDAD 1: SEGURIDAD CIUDADANA. 8 horas
2.           UNIDAD 2: PARTICIPACIÓN DE LA SEGURIDAD PRIVADA EN LA SEGURIDAD CIUDADANA – 8 horas
3.           UNIDAD 3: REGISTRO Y LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE POSIBLES RIESGOS ORIENTADO A LA SEGURIDAD CIUDADANA. 12 horas.

CUESTIONARIO DEL MODULO 4 SEGURIDAD CIUDADANA
1.    La inseguridad ciudadana es la posibilidad de ser víctima de un acto delincuencial.

a)      Si
b)      No
c)      Ninguna
d)      Las dos primeras
Respuesta: a

2.    La seguridad es la ciencia que asegura al medio ambiente.

a)      Si
b)     No
c)      Asegura solo la vida de los millonarios
d)      Solo los locales comerciales
Respuesta: b

3.    La seguridad ciudadana es el derecho que tiene la ciudadanía de vivir en paz, sin temor a ser víctima de ningún tipo de robo, asalto, violencia física, material o psicológica.

a)      Si
b)      No
c)      Solo las mujeres 
d)      Ninguna de las respuestas
Respuesta: a

4.    Que ha realizado el estado ecuatoriano en los últimos años en beneficio de la seguridad ciudadana?

a)      No dar educación a los ecuatorianos
b)      Armar a los guardias
c)      Un nuevo modelo de gestión ejecutado por el Ministerio del Interior y la Policía Nacional
d)      Ninguna de las anteriores
Respuesta: c

5.    En su concepto como puede prevenir un riesgo de asalto 

a)      Ignorando
b)     Aceptando, previniendo, transfiriendo o mitigando
c)      Publicando en el periódico
d)      Llamando a los bomberos
Respuesta: b

6.    Cuál es la función de los upc comunitarios.

a)      Realizar los procesos comunitarios.
b)      Desarrollar acciones preventivas con la comunidad
c)      Desarrollar acciones educativas a la comunidad
d)     Todas las respuestas anteriores.
Respuesta: d

7.    QUESERVICIOS ENCONTRAMOS ACTUALMENTE EN EL  PLAN DE SEGURIDAD CIUDADANO ESTABLECIDO POR LOS UPC y LA COMUNIDAD.

a)      Contacto ciudadano, local seguro,
b)      Alerta comunitaria, escuela segura, espacios públicos seguros.
c)      Vigilancia, patrullaje, auxilio inmediato, centros de mediación, etc.
d)     Todas las respuestas anteriores.
Respuesta: d

8.    Que numero de tecla debe presionar para alertar a la policía sobre cualquier acontecimiento.

a)      4
b)     5
c)      6
d)      7
Respuesta: b

9.    El dispositivo de alarma comunitaria  se lo realiza empleando sistemas electrónicos o luminosos para disuadir a los delincuentes

a)      Si
b)      No
c)      Ninguna
d)      Las dos anteriores
Respuesta: a

10. La alerta comunitaria, nos sirve para alertar a la comunidad de cualquier incidente, (incendios, problemas de violencia, sospechosos, robos, etc).

a)      Si
b)      No
c)      Solo para robos
d)      Para indicar de las festividades comunitarias
Respuesta: a

11. El plan de local seguro nos sirve para dar protección a las personas y locales comerciales, y para ello la policía hace un estudio de seguridad que identifica los puntos débiles y da recomendaciones a los dueños de los locales.
a)      No
b)     Si
c)      Solo para eventos sociales
d)      para que los guardias estén más cómodos
Respuesta: b

12. Uno de los planes del nuevo modelo de gestión de seguridad ciudadana que implemento el gobierno.

a)      Reducir los miembros de las FFAA.
b)      Abrir las fronteras al contrabando
c)      El ECU 911
d)      Apoyar al narcotráfico

13. La escuela segura se refiere a mejorar la educación creando nuevas y modernas unidades educativas para educar a nuestros hijos y a la comunidad en general.

a)      Si
b)      No
c)      No conozco
d)      Solo ha hecho escuelas para los guardias de seguridad.
Respuesta: a

14. Para enseñar a la ciudadanía aspectos de convivencia social a través de charlas, títeres socio dramas se utiliza el medio:

a)      Televisión, cine, talleres móviles, la radio, periódicos, publicidades, revistas, etc.
b)      Solo cine
c)      Solo en los colegios
d)      Solo en las plazas

15. Para trabajar en procesos comunitarios y desarrollar acciones preventivas, proactivas y educativas, para la solución de problemas de inseguridad lo hacen.

a)   La ciudadanía junto con la PPNN,
b)      Solo FFAA.
c)      Lo hacen en los colegios del milenio
d)      Hacen los guardias de seguridad de las comunidades
Respuesta: a

16. La misión de la seguridad ciudadana apunta a reducir los niveles de delincuencia, prevenir el  delito, generar una cultura y mejorar la convivencia, la paz y la calidad de vida de  los habitantes del territorio nacional.

a)      Si
b)      Solo para la región Costa 
c)      Solo para la región Sierra
d)    Solo para los estudiantes
Respuesta: a







PREGUNTAS
UNIDAD 2: PARTICIPACION DE LA SEGURIDAD PRIVADA EN LA SEGURIDAD CIUDADANA
1. La manera de protegerse contra las amenazas son acciones realizadas para lograr un ambiente libre del peligro y del temor al peligro que permiten a las personas y a la sociedad desarrollar sus actividades sin interferencias. Esto se denomina:
a. Protección
b. Seguridad
c. Incidente de Seguridad
d. Defensa propia
Respuesta: b

2. El apoderamiento ilegítimo de una cosa  ajena en todo o en parte, realizado sin fuerza sobre las cosas ni violencia o intimidación en las personas, se conoce como:
a. Robo
b. Asalto
c. Secuestro Express
d. Hurto
Respuesta: d

3. La posible ocurrencia de un evento no deseado con potenciales pérdidas. La posibilidad de pérdida o daño como resultado de una amenaza o de un incidente de seguridad, se la conoce como:
a. Seguridad
b. Vulnerabilidad
c. Evento no deseado
d. Riesgo
Respuesta: d

4. ¿Cuál de las siguientes amenazas no es un riesgo para la seguridad ciudadana, en la ciudad de Quito?
a. Terremoto
b. Delincuencia
c. Tsunami
d. Accidente de tránsito
Respuesta: c

5. En delito caracterizado por violencia contra las personas, generalmente con fines de apoderamiento ilegítimo de las pertenencias de los ciudadanos, se denomina:
a. Robo
b. Asalto a mano armada
c. Hurto
d. Desastre natural
Respuesta: b


6. El guardia de seguridad que se encuentra realizando su servicio de vigilancia en la garita principal de la empresa donde trabaja, observa que un delincuente callejero despoja de la cartera a una señorita en la calle. ¿Cuál de las siguientes, es la acción correcta que debe realizar el guardia?
a. Da parte al gerente de la empresa
b. Grita a fuerte voz ¡Asaltaron a un señorita!
c. Persigue y captura al delincuente
d. Comunica inmediatamente a la policía
Respuesta: d

7. Los delincuentes que son alertados por celular, radio u otros medios, por cómplices que se encuentran en el banco o en los cajeros automáticos, para robar a las personas que hacen grandes retiros de efectivo, se denominan:
a. Sacapintas
b. Cachineros
c. Terroristas
d. Chineadores
Respuesta: a

8. ¿Cuál de las siguientes no es una misión de la Unidad de Policía Comunitaria UPC?
a. Reducir los niveles de delincuencia
b. Mejorar la convivencia, la paz y la calidad de vida de las y los habitantes del territorio nacional.
c. Generar una cultura de seguridad ciudadana
d. Formar y capacitar a los miembros de la Policía Nacional
Respuesta: d

9.El Plan Nacional de Seguridad Integral sustenta su visión y su misión en:
a. La Policía Nacional
b. La delincuencia organizada
c. El ser humano
e. Los centros penitenciarios
Respuesta: c

10.El nuevo modelo de gestión ejecutado por el Ministerio del Interior y la Policía Nacional se caracteriza por:
a. Concentrar más policías dentro de las ciudades importantes
b. Desconcentrar los servicios de seguridad y justicia en los barrios, ciudades y provincias de todo el territorio nacional.
c. Concentrar los servicios de policía comunitaria en la ciudad de Quito
d. Desconcentrar los servicios de primeros auxilios y salud en todas las provincias del Ecuador.
Respuesta: b

11. La atención a todas las situaciones de emergencia de la ciudadanía, con respuesta inmediata y especializada según la necesidad la realiza:
a. El cuerpo de Bomberos
b. La Policía Nacional
c. ECU-911
d. Cruz Roja Internacional
Respuesta: c

12. Cuál de los siguientes es un deber y una responsabilidad de las ecuatorianas y los ecuatorianos previstos en la Constitución:
a. Colaborar en el mantenimiento de la paz y de la seguridad.
b. Respetar los Derechos Humanos y luchar por su cumplimiento.
c. Promover el bien común y anteponer el interés general al interés particular, conforme al Buen Vivir”.
d. Todas las anteriores
Respuesta: d

13. La institución estatal de carácter civil, cuya misión es atender a la seguridad ciudadana y al orden público es:
a. Policía Nacional
b. Comisión de Transito del Ecuador
c. Ministerio de Gestión de Riesgo
d. Empresas de seguridad privada
Respuesta: a

14. Después de un análisis de riesgo de una instalación se determinan cuáles son las medidas necesarias para proteger dicha instalación. Esas medidas preventivas comprenden:
a. Procedimientos, guardias y equipos de seguridad
b. Armas, toletes y procedimientos
c. Procedimientos, capacitación y armas
d. Guardias, armas y garitas.
Respuesta: a

15. Cuál de los siguientes es un procedimiento para el control de ingreso de personas a una instalación que cuenta con un servicio de seguridad:
a. Pedir autorización para el ingreso de la persona que desea ingresar
b. Revisar físicamente a la persona para impedir que ingrese objetos no autorizados
c. Pedirle su credencial de identificación y anotar su nombre en el bitácora o libro de registro
d. Todas las anteriores.
Respuesta: d


16. Controles físicos de seguridad es todo lo que se opone y demora al intruso durante su penetración, Los controles físicos de seguridad proveen:
a. Disuasión psicológica, retraso determinado, seguridad en cualquier lugar
b. Seguridad total, protección inmediata y oposición permanente
c. Disuasión psicológica, protección inmediata y oposición permanente
d. Guardias, armas y equipos
Respuesta: a


AREA COMPLEMENTARIA.
MÓDULO 5: PRIMEROS AUXILIOS
1.       UNIDAD 1: PRIMEROS AUXILIOS BÁSICOS (teórico-práctico) – 8 horas
Preguntas de R.C.P.
 1) El R.C.P. es:
a)      Resucitación cerebro pulmonar
b)      Reparación cardioperitoneal
c)       Reanimación cardiopulmonar       x
d)      Ninguna de las anteriores
2) Hay daño cerebral irreversible cuando deja de respirar una persona a partir de:
a)      1 minuto
b)      3 minutos
c)       1 hora
d)     10 minutos     x
3) La causa que produce un paro cardiorespiratoria puede producirse por:
a)      Intoxicación con monóxido de carbono
b)      Descarga corriente eléctrica
c)       Consumo excesivo de drogas
d)      Inmersión
e)      Producida por hemorragias
f)       Todas las anteriores         x

4) El R.C.P. corresponde a:
a)      Respiración boca a boca
b)      Respiración boca- nariz
c)       Masaje cardiaco           x
d)      Todas las anteriores
5) los métodos para R.C.P. son:
 el método para identificar una persona en PCR (paro cardio respiratorio)
a)      Métodos Laborde
b)      Método Sylvester
c)       Método Schaefer
d)      Método Payaso
e)      C, A, B

6)  Si algún objeto obstruye las vía aéreas (dentadura, caramelos etc.) indique lo incorrecto
a)      Se libera la base de la lengua
b)      Introducimos el dedo índice por el lado de la boca
c)       Realizamos exploración lateral hacia el lado contrario de esta
d)      Maniobra de Heimlich     x
e)      Introducimos aire boca a boca
7) La respiración tiene 2 movimientos en la inspiración las costillas se mueven hacia arriba, hacia afuera aumentando el espacio dentro de la cavidad torácica, el aire ingresa rápidamente para ocupar el lugar dentro de los pulmones
a)       Correcto        x
b)      Incorrecto
8) El masaje cardiaco se realiza para reemplazar la función de bombeo de la sangre que realiza el corazón, ejerciendo presión a nivel de la pared torácica.
¿Cuántos masajes podemos realizar antes de dar la respiración boca a boca?
Señale la opción correcta.
a)      1 masaje
b)      2 masajes
c)       10 masajes
d)      30 masajes    x

Tema: Preguntas de Inmovilización

1) Toda persona inconsciente como consecuencia de 1 traumatismo se realizará como primer auxilio:
a)      Mover al paciente
b)      Levantarle las piernas
c)       Tratarlo como si tuviera la lesión en la columna vertebral, inmovilización de cabeza, cuello, tronco, y extremidades          x
d)      Ninguna de las anteriores



2) Cuando hay una herida en la cabeza debemos realizar 1 vendaje:
a)      Circular      x
b)      Triangular
c)       Aplicar 1 gorra
d)      Ninguna de las anteriores

3) Una fractura o lesión de antebrazo:
a)      Lo tomamos y lo estiramos
b)      Le hacemos 1 cabestrillo        x
c)       Aplicamos yeso
d)      Ninguna de las anteriores

4) Si hay 1 herida que sangra y observamos salir el hueso de la piel:
a)      Tratamos de colocar el hueso en su lugar
b)      Limpiamos la herida
c)       Cubrimos con un paño limpio e inmovilizamos      x
d)      Ninguna de las anteriores

5) Las tablillas son:
a)      Un pedazo de cartón prensado
b)      Tablas para multiplicar
c)       Son soportes que se usan para inmovilizar la fractura   x
d)      Ninguna de las anteriores

6) Un traumatismo o fractura de pie que presenta mucho dolor:
a)      Quita el calzado con cuidado
b)      Colocar el pie 90 grados
c)       Colocar 1 almohadilla en planta del pie
d)      Fijamos la tabla al pie con tiras de tela o vendas poniéndolas en forma de 8
e)      Todas las anteriores       x

7) En caso de que se sospeche 1 fractura en la columna vertebral en el paciente se recomienda:
a)      Inmovilizar totalmente a la persona afectada
b)      Inmovilizamos con cuidado con 1 tabla
c)       Rígida la espalda
d)      Ninguna de las anteriores
e)      Todas las anteriores      x

8) Para detener 1 hemorragia:
a)      Acostamos a las persona accidentada para evitar que se desmaye
b)      Oprimimos firmemente la herida usando 1 apósito o tela       
c)       Colocamos 1 torniquete si la hemorragia no se detiene
d)      Todas las anteriores         x
e)      Ninguna de las anteriores



0 comentarios:

Publicar un comentario